Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés dans un délai de 3 à 7 jours ou 1 à 2 jours si indiqué sur le fiche produit après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO RECOMMANDE avec un numéro de suivi et remis contre signature. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de port sont fixes. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés pour le transport.

Délais Livraison 

  • France 3 à 5 jours
  • Allemagne 3 à 5 jours
  • Belgique 3 à 4 jours
  • Espagne 3 à 7 jours
  • Pays-Bas 3 à 4 jours
  • Portugal 4 à 9 jours
  • Royaume-Uni 3 à 5 jours

>>> 1 à 2 jours si indiqué sur le fiche produit

Bijoux avec gravure: délais moyen 8 jours

Conditions de retour

Si un produit reçu ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez bien entendu nous le retourner.

Vous avez 14 jours pour nous faire un retour, à compter de la date de réception de votre colis. Si vous nous retournez votre colis dans les 14 jours suivant sa réception, vous pouvez choisir entre un échange, un avoir, ou un remboursement. Dans ce dernier cas, BBP vous remboursera sous 30 jours (à compter de la date de réception de votre article).

Traitement du retour

Une fois l'article retourné par Colissimo recommandé, le service après-vente de BBP vérifiera sont état. Le remboursement ou échange sera accepté à la condition que le client retourne l'article en parfait état de revente.